Business Profile

Indohemat adalah platform ritel digital kebutuhan harian yang dikelola oleh PT Indohemat Digital Niaga. Kami hadir untuk membantu pelanggan berbelanja lebih hemat, mudah, dan terpercaya melalui pilihan produk yang relevan, informasi yang jelas, serta operasional yang terukur.

Indohemat berfokus pada kategori yang digunakan sehari-hari—mulai dari kebutuhan rumah, gadget & aksesoris, pencahayaan & kelistrikan, perkakas, hingga otomotif. Dengan kolaborasi bersama jaringan supplier, brand, dan mitra logistik, Indohemat berkomitmen menghadirkan pengalaman belanja yang konsisten: katalog rapi, ketersediaan terjaga, proses terkontrol, dan pengiriman tepat waktu.

Profil Bisnis

  • Nama Brand: Indohemat
  • Pengelola: PT Indohemat Digital Niaga
  • Bidang Usaha: Ritel Digital (E-commerce)
  • Fokus Produk: Kebutuhan harian (high-intent) & fast moving
  • Kanal Penjualan: Website resmi + marketplace resmi (multi-channel)

Visi

Menjadi ekosistem ritel digital pilihan utama untuk kebutuhan harian, yang menghadirkan belanja lebih hemat dan pengalaman yang semakin nyaman bagi masyarakat Indonesia.

Misi

  1. Menyediakan produk kebutuhan harian yang relevan, lengkap, dan berkualitas dengan harga kompetitif.
  2. Membangun proses operasional yang rapi—mulai dari pengelolaan katalog, ketersediaan stok, hingga pengiriman.
  3. Memanfaatkan data dan teknologi untuk meningkatkan akurasi rekomendasi produk serta efisiensi layanan.
  4. Menjalin kerja sama jangka panjang dengan supplier, brand, dan mitra logistik untuk menjaga keberlanjutan dan skala bisnis.
  5. Mendorong pertumbuhan mitra (affiliate/reseller/dropshipper) melalui sistem, konten, dan dukungan yang terstruktur.

Nilai Perusahaan (Corporate Values)

1) Customer First

Setiap keputusan berangkat dari kebutuhan pelanggan: produk tepat guna, informasi jelas, dan layanan yang dapat diandalkan.

2) Integrity & Trust

Kami menjaga kepercayaan melalui transparansi, kepatuhan kebijakan platform, dan layanan profesional.

3) Operational Excellence

Kami membangun proses terukur agar kualitas layanan stabil, termasuk saat permintaan meningkat.

4) Continuous Improvement

Kami melakukan perbaikan berkelanjutan pada sistem, katalog, dan pengalaman belanja berbasis data dan masukan.

5) Partnership for Growth

Kami percaya pertumbuhan berkelanjutan dibangun lewat kolaborasi dengan brand, supplier, logistik, dan komunitas.

Keunggulan Indohemat

  • Fokus kebutuhan harian (high-intent): lebih relevan, repeat order cenderung lebih tinggi.
  • Katalog luas & terkurasi: memudahkan pelanggan menemukan produk sesuai kebutuhan.
  • Operasional rapi: pengelolaan stok, gudang, dan pengiriman yang lebih terkontrol.
  • Multi-channel: website resmi dan marketplace resmi untuk menjangkau pelanggan lebih luas.
  • Service commitment: pengalaman belanja konsisten dan dapat dipercaya.

Kapabilitas Operasional

1) Manajemen Katalog & Kualitas Informasi

Indohemat menata katalog untuk membantu pelanggan menemukan produk lebih cepat, dengan fokus pada kelengkapan informasi, struktur kategori, dan konsistensi listing.

2) Pengelolaan Stok & Kesiapan Operasional

Indohemat mengutamakan pengelolaan stok yang lebih terkontrol untuk mendukung ketersediaan produk, terutama pada kategori fast moving.

3) Proses Pemenuhan Pesanan (Fulfillment)

Kami menyiapkan proses pemrosesan pesanan yang rapi melalui koordinasi warehouse dan mitra pengiriman, dengan fokus pada ketepatan dan konsistensi layanan.

4) Pengembangan Berbasis Data & Teknologi

Indohemat memanfaatkan pendekatan data untuk meningkatkan efisiensi operasional, evaluasi performa produk, serta personalisasi rekomendasi sesuai kebutuhan pelanggan.

5) Tata Kelola & Kepatuhan (Governance & Compliance)

Indohemat berkomitmen menjaga integritas ekosistem melalui:

  • penerapan kebijakan kualitas listing dan transparansi informasi produk
  • upaya pencegahan praktik penjualan yang tidak sesuai kebijakan platform
  • evaluasi rutin terhadap performa layanan untuk peningkatan berkelanjutan

Channel Resmi Indohemat

Website Resmi

https://indohematofficial.com/

Marketplace Resmi Indohemat

Komitmen Layanan

Indohemat berkomitmen untuk:

  • Menyediakan informasi produk yang jelas, relevan, dan mudah dipahami
  • Menjaga kualitas pemrosesan pesanan melalui prosedur operasional yang terukur
  • Menangani kendala pelanggan dengan pendekatan cepat dan solutif
  • Mengembangkan sistem agar pengalaman belanja semakin praktis dan aman

Peluang Kerja Sama (B2B & Partnership)

Brand & Supplier

  • perluasan katalog dan distribusi
  • program promosi, bundling, dan campaign kategori
  • pengembangan penawaran khusus berbasis kebutuhan pasar

Mitra Logistik & Fulfillment

  • peningkatan SLA layanan
  • perluasan cakupan pengiriman dan koordinasi operasional
  • optimasi proses pemenuhan pesanan

Komunitas & Performance Partner

  • affiliate/creator, reseller, dan komunitas untuk pertumbuhan penjualan berbasis performa

FAQ

1) Indohemat dikelola oleh siapa?

Indohemat dikelola oleh PT Indohemat Digital Niaga.

2) Indohemat bergerak di bidang apa?

Indohemat adalah ritel digital kebutuhan harian dengan penjualan melalui website resmi dan marketplace.

3) Apakah Indohemat memiliki toko resmi di marketplace?

Ya, Indohemat memiliki channel resmi di beberapa marketplace besar serta website resmi.

4) Apa fokus utama produk Indohemat?

Produk kebutuhan harian yang relevan dan sering dicari pelanggan, termasuk gadget & aksesoris, pencahayaan & kelistrikan, perkakas, rumah tangga, dan otomotif.

5) Apakah Indohemat membuka kerja sama brand/supplier?

Ya. Indohemat terbuka untuk kerja sama distribusi, pengembangan katalog, dan kolaborasi promosi.

6) Bagaimana cara menghubungi Indohemat untuk kerja sama?

Silakan hubungi tim Indohemat melalui kanal resmi yang tersedia pada website Indohemat untuk pembahasan kerja sama B2B.